FAQ´s
Öffnungszeiten
- Unser Showroom bzw. Ladengeschäft hat folgende Öffnungszeiten:
- Montag - Freitag 09:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr
- Bei aufwändigen oder größeren Projekten empfiehlt sich eine Terminvereinbarung.
- Sprecht uns einfach darauf an.
Pflege und Reinigung
- Um den Aufdruck deines Textilteiles zu schonen empfehlen wir generell folgende Waschanleitung:
- Nicht über 40 Grad waschen.
- Textil auf links drehen, - also den Aufdruck nach innen, damit nichts dagegen scheuern kann.
- Keinen Weichspüler verwenden. Ein Aufdruck verbindett sich immer mit den Stofffasern. Ein Weichspüler versucht diese zu "glätten" und die Kleber herauszulösen. Ausserdem ist eine Weichspüler nicht besonders umweltfreundlich.
- Bitte beachtet auch das Waschetikett im Textil.
Kann ich auch eigene Motive drucken lassen?
- Natürlich drucken wir eigene Motive.
- Am besten geeignet sind Vorlagen die bereits als sog. Vektordateien vorliegen.
- Alle anderen Dateien müssen u.U. nachbearbeitet werden.
- Natürlich bieten wir auch diesen Service an.
Größentabelle
- Da inzwischen nahezu jeder Hersteller unterschiedlich ausfällt, empfehlen wir den gewünschten Artikel bei uns anzufragen.
Wie bestelle ich?
- Ihr könnt direkt bei uns im Geschäft vorbeikommen, oder ihr bestellt über unseren Onlineshop.
- Alternativ könnt ihr auch über unser Kontaktformular oder Mail anfragen.
- Wir senden euch bei Bedarf einen Designvorschlag, ein Angebot oder dann die Auftragsbestätigung.
Wie kann ich bezahlen?
- Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Barzahlung
- PayPal
- Kreditkarte
- Amazon Payment
- Rechnung
Versandinformation
- Wir versenden mit DHL, GLS oder DPD.
- Sie erhalten nach Versand eine Information mit der Trackingnummer zur Nachverfolgung.
DHL Sendungsverfolgung
- Unter diesem Link:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
erhalten Sie, nach Eingabe Ihrer Paketnummer Informationen zum Sendungsverlauf - Barzahlung
- PayPal
- Kreditkarte
- Amazon Payment
- Rechnung
Retourenportal
- Bitte senden Sie uns eine eventuelle Retoure an folgende Adresse:
Landshuter Shirtmanufaktur
Retourenabteilung
Fragnerstr. 3
84034 Landshut
Bitte fügen Sie der Retoure Ihren Rücksendeschein bei, damit wir diese zuordnen können.